Chính sách vận chuyển

PHÍ VẬN CHUYỂN LÀ BAO NHIÊU?

Chúng tôi tính giá vận chuyển dựa trên nhiều yếu tôi: đơn vị vận chuyển, loại hình vận chuyển, kích thước gói hàng, số lượng sản phẩm đặt hàng và địa chỉ đặt hàng của khách hàng…

Đôi khi chúng tôi cũng miễn phí ship hoặc ship hàng đồng giá cho các đơn hàng trên website của chúng tôi, tùy vào thời điểm cụ thể. Giá vận chuyển sẽ thể hiện chi tiết ở trang thanh toán đảm bảo công khai minh bạch trước khi khách hàng đặt hàng.

Thông thường, chúng tôi mất khoảng 1-2 ngày để chuẩn bị đơn hàng cho khách, thời gian có thể kéo dài hơn với các đơn hàng lớn, tùy chỉnh hoặc một vào nguyên nhân khách quan khác.

Thời gian làm việc – 8h-16h từ thứ 2- thứ 6

Chúng tôi hoàn thành các sản phẩm tại cơ sở của chúng tôi ở Hoằng Hải – Hoằng Hóa – Thanh Hóa. Tùy từng thời điểm hoặc yêu cầu của khách, chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển của Viettel Post, VN Post, GHN, GHTK… để đảm bảo sự tiện lợi nhất cho khách hàng.

GIAO HÀNG

Tổng thời gian giao hàng= Thời gian chuẩn bị + Thời gian vận chuyển

MẤT BAO LÂU ĐỂ NGƯỜI MUA NHẬN ĐƯỢC ĐƠN HÀNG CỦA HỌ?

Trung bình hàng hóa được đóng gói và vận chuyển từ cơ sở của chúng tôi từ 1-2 ngày làm việc sau khi khách hàng đặt hàng.

Thời gian vận chuyển:
Thông thường từ 2-5 ngày, tùy thuộc vào địa chỉ đặt hàng của khách. Những đơn hàng ở các thành phố lớn thời gian giao hàng sẽ nhanh hơn!

Thời gian vận chuyển cho đơn hàng bị thiếu/thay đổi địa chỉ giao hàng:

3 – 7 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng có thể lâu hơn dự kiến do các yếu tố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn: thời tiết, dịch bệnh, các ngày nghỉ, lễ tết…

Việc giao hàng trễ:

Phần lớn các đơn hàng được giao đúng hạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, các gói hàng được giao chậm hơn thời gian ước tính:

  • Người nhận hàng không liên lạc được
  • Địa chỉ không chính xác
  • Thiếu căn hộ, tòa nhà, tầng, số đơn vị
  • Điều kiện thời tiết khắc nghiệt, phong tỏa do thiên tai, dịch bệnh
  • Một số đơn hàng ở vùng sâu vùng xa
  • Sự thỏa thuận vận chuyển của khách hàng

Khi đơn hàng của bạn đến trễ hơn dự tính, vui lòng thông báo với chúng tôi qua địa chỉ email: linhchitruongxuan@com hoặc hotline: 0941.845.845 Chúng tôi sẽ giải quyết trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc.

Theo dõi gói hàng của bạn
Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được email với mã theo dõi. Bạn có thể theo dõi đơn hàng trên website của chúng tôi tại trang: theo dõi đơn hàng.

ĐỔI TRẢ

Trong một số trường hợp giao nhầm sản phẩm hoặc các gói hàng bị lỗi, hư hỏng, cận date… và bạn muốn trả lại. Bạn có 10 ngày theo lịch để trả lại một mặt hàng kể từ ngày bạn nhận được nó.

Vui lòng xem lại chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi tại đây: Chính sách đổi trả, Chính sách hoàn tiền